A transformação digital é a mudança profunda na forma como uma organização realiza as suas atividades, organiza os seus processos e presta serviços, através da integração de tecnologias digitais.
Serve para melhorar ou transformar processos, serviços e formas de trabalho, tornando a organização mais capaz de responder às necessidades das pessoas e de se adaptar a novas situações.
- A transformação digital está a alterar a forma como as empresas trabalham e prestam serviços.
- A empresa iniciou um processo de transformação digital para melhorar os seus processos internos.
- A transformação digital da Administração Pública facilita o acesso dos cidadãos aos serviços públicos.
- A inteligência artificial pode contribuir para acelerar a transformação digital das organizações.
- A transformação digital exige novas competências e mudanças na organização do trabalho.
- As transformações digitais estão a alterar a forma como as empresas organizam o trabalho e prestam serviços.
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Olhar especializado
O Plano de Ação para a Transição Digital (PATD) faz uma distinção clara entre dois conceitos próximos que poderiam ser entendidos como sinónimos mas que não o são: transição digital e transformação digital.
- Transição digital é um conceito mais abrangente: refere-se à mudança para uma sociedade cada vez mais digital.
- Transformação digital refere-se, em particular, aos processos de mudança das organizações e empresas, através da integração de tecnologias digitais.
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- Assim, podemos dizer que a transformação digital faz parte da transição digital.
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Sabia que...
O Plano de Ação para a Transição Digital (PATD), aprovado em 2020, constituiu o primeiro enquadramento estratégico nacional integrado para acelerar a transição digital de Portugal.
Em 2024, foi aprovada a Estratégia Digital Nacional (EDN), que dá continuidade e atualiza essa orientação estratégica, com objetivos para 2030 e planos de ação sucessivos.




